Drogi Kliencie, zamówione przez Ciebie obuwie wykonujemy ręcznie. Wszelkie zwroty są dla nas bardzo kłopotliwe. Prosimy o dokładne przemyślenie swojego zakupu.

Prosimy o kontakt jeśli masz pytania, z przyjemnością udzielimy szczegółowych odpowiedzi.

Masz prawo odstąpić od zawartej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym otrzymałaś/eś produkt lub w którym otrzymała rzecz osoba trzecia przez Ciebie wskazana (inna niż przewoźnik).

Pamiętaj!

Produkty personalizowane (projektowane wg. własnych preferencji z podstrony PROJEKTOWANIE OBUWIA) oraz obuwie ortopedyczne tworzymy tylko i wyłącznie na Twoje specjalne zamówienie, dlatego nie podlegają one zwrotowi ani wymianie.

W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia za pośrednictwem formularza udostępnionego na stronie internetowej pod linkiem: Formularz odstąpienia

Niezbędne dane znajdziesz na dowodzie zakupu i w regulaminie.

Zwracany towar wraz z wypełnionym formularzem należy przesłać na adres:

AURELKA
ul. Instalatorów 2
06-500 Mława
Z dopiskiem "ZWROT"

Prosimy o zabezpieczenie kartonika od obuwia, nie oklejanie go itp. tak aby był w jak najlepszym stanie. Zwracane obuwie nie może nosić śladów użytkowania.

W przypadku zwrotów towaru na terenie PL oraz poza terenem PL,
koszty transportu nie są zwracane.